西宁市文明网

　坚持县级干部包街道、包部门的举措，县级干部深入包片地区实地察看，一线发现问题，一线解决问题；

　区创城办加强对创建工作的督促检查，每天一巡查、每天一通报，及时掌握创建动态，研究解决存在问题；

　加强信息交流和沟通，区创城办将督查发现的问题、媒体曝光的问题、屡整不改的问题和整改落实效果明显的单位、部门以每日快报形式，及时发送各级领导和相关责任人；

　……

　全国文明城市指数测评“大考”即将临近，近日，城中区广泛动员，打响“创城迎检”攻坚战，倒排工作进度，全面动员共建文明城市。连日来，城中区坚持问题导向，对照《全国文明城市测评体系》指标，详细梳理问题，加大督查整改力度，下发督查通报14期，督办问题136条，整改85条。

  问题一：

　城市基础设施仍需完善

　部分老旧小区的基础设施、交通设施等依然是创建工作的薄弱环节。主次干道、背街小巷等仍存在路面坑洼不平、窨井盖缺失、护栏破损、路灯缺失、排水设施不完善、人行道盲道断头等现象；存在街头标志、垃圾箱、公共场所休息椅等缺失、公共绿地管护不到位等问题。

　【整改措施】

　区建设局牵头认真排查维修辖区的市政设施，确保路面平整通畅，无坑洼，无明显积水，公共设施整洁美观、功能完好、使用正常，无被占用现象。农林部门强化道路、管网及公园绿地、休闲广场等基础设施建设，抓好绿化亮化美化工程，加大绿化景观提升改造，利用现在秋季绿化的有利时机，加大补植管护力度，确保以优美的城区环境迎接国家测评组的到来。

　问题二：

　环境卫生还存在差距

　城市美化、亮化、净化还不够彻底。特别是卫生死角、街道保洁、城市疮疤、建筑立面、门店招牌等视觉污染还比较多。背街小巷、老旧小区存在垃圾乱堆、地面污损、坑洼积水、卫生保洁不到位等问题，街边小店乱倒污水，污染路面和排水口现象突出。部分市场管理不到位，环境脏乱差现象较为突出，存在占道经营、乱堆杂物、摊位摆放不整齐、占道经营、车辆乱停乱放、垃圾清理不及时、污水横流，个别市场还存在活禽宰杀现象。

　【整改措施】

　全力提升重点环节和重点工作。社区做好居民小区宣传、氛围营造和入户宣传。区城管局牵头，各街镇为责任单位，重点做好背街小巷、老旧小区、城中村、城郊结合部，确保道路整洁、无乱堆乱放、乱贴乱画以及暴露性垃圾。区经济和商务局牵头加强市场环境整治，城管、食药、街镇为责任单位，解决好场内与场外的环境卫生、经营秩序、规范诚信等问题。

　问题三：

　城市管理水平有待加强

　城市交通、治安、市场、卫生等秩序有待进一步规范。乱停乱放，乱穿乱插，乱涂乱画，乱丢乱扔等现象还较为普遍；占道经营、制假售假等不法行为还时有发生。尤其是不遵守交通规则，车辆占用人行道、盲道等公共交通秩序问题突出。

　【整改措施】

　城管部门严格落实“门前三包”责任制，治理小街小巷、居民小区、城乡结合部等卫生死角，持续整顿占道经营、乱停乱放、乱搭乱建等问题，拿出一条街道开展缓堵保畅专项整治。区科技文体局牵头，公安、教育部门配合，做好校园周边环境整治和校园内中国梦、核心价值观等宣传氛围营造，网吧的管理整治，确保校园宣传氛围浓厚，周边文化环境良好。各街镇负责做好小区管理和公共基础设施建设，确保小区灯亮、路平，无陈旧性垃圾，改善老旧小区物业管理。加强建筑工地的规范化管理，餐饮行业、医疗单位、旅游景区、办证大厅、各窗口单位规范化服务水平，整顿行业不正之风，做到规范服务、文明用语、礼貌待人，有高效的投诉处理机制。

　问题四：

　居民文明素养有待提高

　居民的语言文明、行为文明、礼貌文明还没有形成一种自觉意识和日常习惯。部分居民社会规则意识淡薄，没有养成文明卫生、遵守秩序的良好习惯，乱闯红灯、乱穿马路、翻越隔离栏、随地吐痰、乱扔垃圾、车窗抛物、公共场所吸烟等不文明现象屡见不鲜。

　【整改措施】

　居民知晓率支持率参与率要再宣传再提升。区文明办、各街镇、社区进一步加大宣传力度，有的放矢地加大宣传，努力提升广大市民的知晓率、参与率和支持率；各街镇和社区，不断改进宣传方式，提高宣传覆盖面，利用宣传单、宣传册、宣传栏等多种载体，深入小区，走访住户，向他们广泛宣传文明创建知识，做到有机结合，深度融合，增强宣传的感染力和影响力。