西宁市文明网

　　近年来，随着西宁经济社会的快速发展，群众文化中存在的不足问题日渐突出：单一的工作模式；简陋、功能不配套的设施场所已经不适应新形势下老百姓与日俱增的文化需求，改变这一现状迫在眉睫。为响应十八大文化大繁荣大发展的要求，满足群众日益增长的文化需求，以公共文化服务体系建设为出发点和落脚点，推进新时期群艺馆工作的提升和转型，西宁市于2013年8月成立了“西宁市文化艺术服务中心”。

　　成立文化艺术服务中心是一种必然选择

　　没有群众文化的深厚基础，就没有城市文化发展繁荣的基础力量，文化的发展不仅要让市民得到精神享受，更要让他们感受到文化体制改革带来的成果，这一点早已引起了西宁市委、市政府的高度重视，成立专门机构为市民提供文化服务已成为一种必然的选择，就这样，在西宁市文广局党委的关心指导下，西宁市文化艺术服务中心应运而生。作为多民族聚居，多元文化公共发展的西部城市，随着历史更迭，西宁已经形成了自身独具特色、风格鲜明的地域文化。在肥沃的地域文化土壤滋养下，西宁市的群众文化活动也呈现出独特的多元性，如何给群众提供优质的文化服务是一个新课题。

　　西宁市文化艺术服务中心作为践行文化惠民政策的一个全新服务平台，在没有任何经验可借鉴的情况下，仅有的几名工作人员通过一步一个脚印的探索前进，硬是在摸爬滚打中总结出了一条用小平台去做大服务的方式方法：以公共文化服务体系建设为出发点和落脚点，整合全市文化艺术资源，打通突破了公共文化服务的“最后一公里”，建立了一个集群众文化艺术信息、服务、展示为一体的服务群众的畅通渠道，全方位地为市民打造“零距离文化生活服务圈”。而做这些的根本目的就是：通过文化艺术服务实现为民办实事！

　　创建国家公共文化服务体系示范区的“排头兵”

　　作为隶属于西宁市群众艺术馆下设的服务类窗口部门，西宁市文化艺术服务中心的主要工作是依托全市丰富的文化艺术资源，通过有效统筹整合，对我市蕴藏已久的文化富矿进行充分挖掘、整合、展示，并使其成为真正惠及于民的“软件”，为社会各界搭建文化服务平台、策划文化服务、协调和组织演出活动，为社会业余艺术团队提供全方位服务，展现群众文化成果，展现地方文化特色。

　　中心的成立从规划到细节，从种类到布局，从管理到运营，都充分考虑了服务的目标和群众的需求，可谓“匠心独运”，做到公共文化服务于民，也是对深化公共文化服务体系建设的必要补充。2013年11月，西宁市正式取得了创建国家公共文化服务体系示范区资格，西宁市文化艺术服务中心的成立迅速成为了创建工作中的亮点之一。这标志着在今后两年中，中心将作为创建公共文化服务体系示范区的前沿阵地和排头尖兵，让西宁这座城市能够迅速驶入公共文化服务体系建设的快车道，全力构建结构合理、发展平衡、网络健全、运行有效、惠及全民的公共文化服务体系示范区。

　　文化惠民让小平台给市民提供大服务

　　在中心的大厅里，设有“艺术教育”、“文化信息咨询”、“文化服务”、“民间文化协会”四个服务窗口，可提供查询、办事、互动、订单、学习交流等多项便民服务。

　　中心自成立以来，一直免费向市民开放，每周开放时间超过70个小时，周末及节假日也会安排专人值班。

　　通过精心的搜集整理，中心已掌握了全市文化专业艺术人才近300多人的基本信息，收集到可为市民提供歌舞、合唱等文化活动场地14个；可为市民提供文化活动排练场地8个；各类演出服装出租、制作公司11家；各类音像、器材出租公司8家；专业音乐制作、录音棚公司14家。

　　零距离文化生活服务圈 让群文活动迎来百花齐放

　　去年元旦、春节、元宵节“三节”期间，为配合西宁市群众文化工作委员会的工作，响应“文化惠民、文化利民”的宗旨，中心举办了“福满盛世 爱在夏都”“十、百、千”文化秀活动：“翰墨飘香”十期群众摄影、书画、剪纸、皮影、堆绣展等展览活动；“美在瞬间”百张照片全家福拍摄活动，“千幅春联”送市民活动。这些看得见摸得着、让群众参与的文化活动既扩大了中心的知名度，也让群众切实感受到了“零距离文化生活服务圈”给他们带来的精神享受。在中心的精心组织下，在那些激情四射的协会文艺团队的助推下，目前，西宁市群众文化活动呈现出一派百家争鸣、百花齐放的繁荣景象。

　　与时俱进的信息平台 让服务更优质

　　在信息化时代，仅提供窗口式服务还远远不够。目前中心着力打造了西宁市文化信息网络平台、语音服务系统、手机APP移动互联网三大数字化网络文化信息平台，这三大平台相辅相成，从三方面全方位数字化覆盖西宁市民的文化生活，为市民提供便捷、快速、高效的一站式文化服务，让市民体验到创建公共文化服务示范区所带来的文化惠民优质服务，为西宁市文化信息产业的发展奠定了坚实的软件基础，极大地推动了文化事业、文化产业的数字化进程。通过构建这样一个内容丰富、技术先进、覆盖面广、传播快捷的数字群众文化服务网，实现双向互动，全市联动，使之成为传播先进文化的新途径、群众文化服务的新平台、精神文化的新空间。

　　成为新时代群众精神文化家园

　　西宁市文化艺术服务中心是继“百姓大舞台”之后，市群艺馆打造的又一文化惠民、文化为民的品牌工作，下一步将重点完善多功能文化信息平台，力争在两年内建立起覆盖全市的群众文化信息网络。打造一个全新的、富有活力的、具有独特运营模式和能完全服务区域文化行业的综合信息平台，服务本地民众及商业企业，实现多元化发展。

　　尽管刚刚起步，但群众文化与广大人民群众有着天然的联系，随着党的群众路线教育实践活动的开展，中心将通过“文化桥梁、百姓窗口、服务平台”的理念，不断拉近与政府部门及各族群众间的距离，努力将服务中心打造成一个集创作、展示、教育基地为一体的“文化桥梁”，进一步充实公共文化体系建设，实现社会和经济效益的双丰收。让老百姓切实享受到文化惠民、文化便民带来的好处，打造一个为百姓送文化的阵地，使之成为新时代下人民群众的精神文化家园。