在西宁，部分住宅小区因在垃圾桶上装了一个“小机关”，居民不分类投放垃圾以及随手朝垃圾桶盖上扔垃圾的现象明显减少了。这究竟是怎么回事呢？
走进西宁市城西区麒麟花园，只见很多单元门口的4色垃圾桶一字摆开，在垃圾桶上方，装有一个不锈钢顶棚，与众不同的是，顶棚上都装了4个滑轮，滑轮上一头连着拉手，另一头连着垃圾桶盖。一名居民来到跟前，看了看不同颜色垃圾桶上方的分类图案后，选择了可回收绿色垃圾桶，他轻轻拉起拉手，桶盖立即“张开嘴”，居民投放了一个纸箱后，松开拉手，盖子重新盖上。
“这样确保拉手干净和安全。”西关大街街道南气象巷社区党委书记黄丽娜说，没有安装拉手时，一些居民担心垃圾桶盖不卫生，扔垃圾时，不愿用手揭开盖子投放垃圾，便随意将垃圾扔在桶盖上，影响小区环境卫生。有了拉手后，社区志愿者主动给居民做示范，并引导大家根据垃圾桶上方的分类说明投放垃圾，现在这个小区垃圾乱扔现象不仅大为减少，居民们也开始主动将垃圾分类投放了。
垃圾分类不仅事关居民的生活环境，也是节约利用资源。今年以来，西关大街街道加大宣传力度，在辖区46个小区、放置412组四分类垃圾桶。四分类垃圾桶是投放了，可是效果并没有达到预期。
街道党工委了解到这一情况后，集思广益，率先在麒麟花园和电信小区安装了垃圾分类亭，在亭顶棚安装滑轮，群众投放垃圾全程不触碰垃圾桶。“可别小看这个‘小铁环’，倒垃圾不脏手，还省力！”家住麒麟花园的刘志征给“小机关”竖起大拇指。
这是西关大街街道党工委从细处着眼实处着手，扎实开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。
街道党工委坚持将“我为群众办实事”与推动各项工作相结合，从“小、实、暖”入手，坚持将便民服务延伸到居民家门口，每周定期开展“星期五我为您服务”活动，涵盖政策咨询、文明养犬、防电信诈骗宣传、养老待遇资格认证、健康义诊等内容，让居民体验到不出小区就能享受多元服务。
“社区通知要办社保一卡通，说是高龄补贴和社保卡合一起了，可我老伴离不开人，正想着要找邻居帮帮忙，社区的孩子就来了，很快就帮着办好了。”家住送变电小区20栋的居民李明英说，现在有困难就给社区打电话，大事小事都给帮忙，还特别细致周到。
今年74岁的李明英和老伴居住，儿女都不在西宁，老伴患有阿尔茨海默病，街道在走访中得知这一情况后，立即联络片区网格员帮助解决。最终，社区联合银行工作人员上门为老人解决了问题。
李明英老人的这种情况在辖区不是少数，为此街道主动让网格员、志愿者入户走访，帮助解决困难。自今年9月中旬开展此项工作以来，西关大街街道陆续为行动不便的23户高龄老人预约银行上门办理了社保一卡通业务。
“街道将持续推进为民办实事常态化服务，并从细微处着手，把实事办到群众心坎里。”西关大街街道党工委书记周本加说，今后将进一步改变办事流程，优化便民举措，将“居民来社区办事”变成“社区进居民家办事”。
只要人人都献出一份爱，世界将变成美好的人间。为了让更多的人加入到志愿服务中来，街道在原有的“党员积分管理”的基础上拓展为“党员（群众）积分管理”，率先在贾小社区启动“红色存折”积分管理。对志愿服务进行量化积分，凡是党员群众参加志愿活动、为民解难题、谏言献策等，都有奖励积分。积分累计凭“红色存折”可以兑换相应物品。
“别看我今年80岁了，身子硬朗着呢，参加社区文明劝导既能积分又能发挥作用，积分还可以在市场买菜嘞！”家住昆仑阳光城2号楼的居民陶桂香看着自己“红色存折”逐渐增加的积分高兴地说。
不到3个月的时间，参与“党员（群众）积分管理”的人数从刚开始的86人发展到280余人，从原来的只有党员参与，到现在有100多名群众加入，“红色存折”有效激发了全民参与志愿服务的积极性。
今年以来，西关大街街道党工委不间断更新、整合“需求清单”，在“我为群众办实事”实践活动上，从细处着眼实处用功，让党员和群众之间的“服务之心”和“需求之手”看得见、摸得着、牵得紧。(来源：青海日报)
