党史学习教育开展以来，大通回族土族自治县把“为民办实事”作为学习教育的重要内容，畅通群众诉求渠道、走访调研群众实际所需、优化简化群众办事程序，为群众说事办事常亮通行“绿灯”，让党史学习教育成效“看得见、摸得着”。

　　大通县积极搭建“线上政务+线下接访”群众诉求双轨平台，线上政务以政府门户网站、市民热线为载体，为群众打造建言献策“绿色通道”。线下接访以信访接待为主体，结合设立固定接待日，开展基层党员群众座谈会、发放意见征求函等多元化方式，认真解决工资拖欠等问题。通过访民情，为找准民需点亮“绿灯”，找准查实基层和群众“急难愁盼”问题，领导干部深入分管领域、联点单位进行深入调研，收集亟需解决难题，走访辖区内困难户、普及惠农惠民政策并积极协调解决生活难题。

　　同时，该县持续深化政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，以县市民中心为阵地32个部门和企业的143项政务服务事项集中办理为着力点，让群众“进一门”“跑一个窗口”“办百项事”。同时，推出“我要开水果店”“我要开办企业”等8个“一件事”套餐服务，梳理30项目录清单，通过流程优化、材料共享，初步实现“一窗受理、一网通办、一件事一次办”。设立“老年人服务专窗”，开展预约办理、错时服务、延时服务、上门服务等措施，解决老年人办事难的问题。通过办实事，为便民服务点亮“绿灯”。（来源：青海日报）