为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，积极推动志愿服务事业发展，2015年西宁市红十字会积极组织红十字志愿者深入农村社区，开展了具有红十字特色的各类志愿服务活动。现将志愿服务工作情况小结如下：
一、规范组织,强化管理。
加强红十字志愿者的管理，规范志愿服务活动，对红十字志愿者活动的指导思想、活动形式、活动内容等提出了明确要求。领导、组织和协调志愿者以“服务社会、传播文明”为宗旨，努力营造团结、友爱、平等、和谐的社会氛围，着力建立并壮大红十字志愿者服务队伍，不断完善志愿服务体系，组织志愿者深入社区、农村和学校，为基层群众提供志愿服务，充分发挥红十字会扶危济困的引领示范作用，让更多的人成为红十字志愿者，让更多的人享受志愿服务，为全面建成生活之城、幸福之城和博爱夏都做出贡献。
二、丰富活动,创新载体
（一）以关怀弱势人群为重点，大力开展关爱他人志愿服务活动。
一是开展红十字博爱送万家志愿服务活动。在春节期间组织红十字志愿者、社区志愿者开展“红十字博爱送万家”活动，为空巢老人特别是高龄失能和独居老人，残疾人、因病致贫等家庭，为贫困群众过好两节，提供志愿服务和生活上的帮助，并为他们发放慰问救助物资20万元。
二是依托慰问救助活动，大力开展志愿服务活动。依托“关爱贫困群众，共建博爱夏都”各专项慰问救助活动，组织红十字志愿者深入农村、社区、机关、企业等，为贫困妇女、产业工人、留守儿童、孤寡老人、残疾人和少数民族同胞开展义诊义治、健康咨询等志愿服务活动50多次，先后为10000多名群众进行了慰问救助，并因人制宜地开展了助医、助学、助残、助困等丰富多彩的志愿服务活动，受到了广大群众的欢迎和好评。
三是组织开展红十字博爱助学志愿服务活动。依托“红十字博爱助学”项目，先后对西宁市808名高中一、二年级贫困学生每年资助1000元学费，总计资助122.2万元,帮助贫困家庭学生完成高中阶段的学业。同时，多方鼓励动员社会各界爱心人士和企事业单位，开展红十字博爱助学志愿服务活动，为100多名贫困学生送去了学习用品和学费，受到了社会各界的好评和欢迎。
（二）以树立良好社会风尚为中心，大力开展关爱社会志愿服务活动。
一是组织开展党员进社区志愿服务活动。市红十字会6名党员按照市委组织部的统一安排，积极到所辖区社区党支部报到，开展市容环境卫生综合整治、扶贫帮困、慰问救助等志愿服务活动，改善了辖区楼院的环境卫生状况，给辖区居民创造了卫生整洁的生活环境。同时，为生活困难群众进行了帮扶。
二是开展体现红十字精神的青少年志愿服务活动。根据青少年的年龄、知识层次，组织32所学校志愿者服务队，开展了适应青少年志愿者的各类志愿服务活动。在校内外广泛开展体现红十字精神的救死扶伤、扶危济困、敬老助残、尊师爱幼、助人为乐等志愿服务活动。组织广大红十字志愿者开展捐献造血干细胞、遗体捐献、宣传无偿献血、宣传预防艾滋病、红十字精神传播等系列志愿活动。截至目前，全市共有造血干细胞捐献志愿者1439名。
三是红十字救护站为环湖赛提供志愿服务。今年环湖赛期间，西宁市红十字会组织志愿者开展了赛事医疗救护志愿服务，在西宁市区、多巴和大通分别设立了四个红十字流动救护服务站，配备急救箱、急救床、轮椅、氧气袋和急救药品，组织青海海峡妇儿医院、湟中县医院和大通县医院红十字志愿者50多人开展医疗救护和义诊服务活动，为大赛的顺利进行提供了必要的救护保障，受到了环湖赛组委会的热烈欢迎和好评。
四是组织开展文明礼仪志愿服务活动。开展了“做文明有礼的西宁人”宣传活动，通过道德讲堂、文明交通劝阻等志愿服务活动，普及文明礼仪常识，树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚，引导单位职工和广大市民从自身做起、从身边事情做起、从日常交往做起，做到“用餐不剩饭菜，走路不闯红灯，上网不说脏话，旅游不扔垃圾”，自觉培养和践行社会主义核心价值观，倡树文明新风。
（三）以普及群众性救护技能为中心，大力开展应急救护培训志愿服务活动。
积极组织开展防灾减灾和救护知识宣传培训志愿服务活动。组织和动员全市医疗卫生系统会员单位红十字志愿者，广泛开展红十字应急救护志愿服务。开展“救护关爱生命工程”进校园、进机关、进农村、进社区、进企业、进军营、进寺院等“七进”志愿服务活动，大力普及应急救护知识，开展群众性初级应急救护知识和技能培训活动，累计为全市8万名居民、农民、工人、学生、武警官兵和僧侣等进行了心肺复苏、止血包扎、骨折固定、伤员搬运等急救知识和技能培训，并根据行业特点开展了具有针对性的急救知识培训，为保障广大群众的生命财产安全做出了积极的努力。
（四）以促进人与自然和谐相处为中心，大力开展关爱自然志愿服务活动。组织发动广大干部职工、志愿者开展多种形式的志愿服务活动。积极参与各部门各单位组织的宣传、义务植树等各类志愿服务活动，开展“保护环境、人人有责”和“清洁城市，从我做起”宣传活动，纠正、劝导损害树木、破坏绿化、乱倒污水垃圾、随地吐痰等不文明行为，倡导植绿护绿、清洁环境和绿色出行理念。
2015年，市红十字会高度重视红十字志愿服务工作，结合自身实际开展了丰富多彩的志愿服务活动，为创建文明城市，构建和谐西宁做出了积极的努力。今后我们将充分调动红十字志愿者的积极性，大力开展红十字志愿服务活动，以广大群众和家庭最关心、最直接、最现实的困难和需求为导向，将红十字志愿服务与培育和践行社会主义核心价值观、与创建民族团结进步先进区和“三基”建设相结合，开展富有成效的红十字志愿服务活动，助力创城工作。