助人为乐好人孔玉花事迹材料

孔玉花，女，1943年9月出生，青海省西宁市城北区祁连路西社区居民。

今年73岁的孔玉花，是西宁市海北物资转运站家属院居民小组长，家属院居民家里有什么困难都会想到她。多年来，她默默无闻地为社区居民无偿服务，无私奉献精神感动着这里的每一位居民。

俗话说老吾老以及人之老，她对待身边的老人们非常热心。家属院里张老太太的儿子不慎在厕所摔成骨折，而张老太太又常年患有骨结核病，双腿不能动。孔玉花知道后，去医院看望张老太太的儿子，还给张老太太买菜、做饭、洗衣服。她积极主动与这对孤老结成对子，一年多来，春夏秋冬风里来雨里去，无数次推着老人去医院看病。有时一星期要去医院二三趟，在医院楼上楼下奔波，帮忙挂号、付钱、取药、推进推出配合做检查，一去医院就是大半天，在等待时孔玉花无微不至的照顾老人，问寒问暖不是亲人胜似亲人。她默默无闻地照顾这个跟自己毫无血缘关系的孤寡老人，67岁老人的身影每天穿梭在菜市场和家属院间，感动了张老太太和身边的人。“早上张老太太想吃羊杂碎，我得早早起来给她去买”。孔玉花说着，慈祥的眼睛笑眯眯的。

她是社区有名的热心人。不管是烈日炎炎的夏天，还是寒冷的冬天，只要需要随叫随到，从无怨言。在马路上，在家属院里，经常看到她那弱小的身影。孔玉花有一颗善良的心，她热忠于助人为乐，孤寡老人是她特别关注的对象。多年来，她走到哪里，关心孤寡老人已经成为她生活中不可缺少的一部分，她讲不出深刻的大道理只说了一句朴实的话语：“谁都会老，谁家都有老人，谁都会遇到难处，都需要帮助，我也会老的，现在能帮助别人时，不能推迟，而且要尽心尽力”。以前院子里有一位赵大爷没人管，她就天天为他做饭洗衣，一直照顾了几年直到老人去世。有一次，孔玉花去大女儿家，得知院里陈大爷不幸得了肠癌，需要铁树叶子做药引子，细心的孔玉花费了很大周折，才找到铁树叶子送到了陈大爷手中。陈大爷看着那几片绿油油的叶子，心中有说不出的感动。院子里有一位岁数和她差不多大的老人身体不好，子女都在外州县，老人突然去世，子女们就知道哭不知该如何办，她就主动去帮忙办理后事，老人的子女们都很感动，直到现在，他们回家就去她家看她。她为了给单亲低保户解决住房问题，忙碌奔波了好几天，最终让他们享受了党和政府的好处，住上了舒适的廉租房。“一些残疾人消极自卑，有的甚至自暴自弃，而温馨的感情和家庭，非常有利于残疾人以健康积极的心态面对生活。”孔玉花说。于是，她就鼓励残疾人出去多晒太阳，要勇敢的面对生活，不能消极。

在居民眼中，她是“有忙必帮”，谁家有困难只要力所能及，她二话不说，马上出手，尽心尽力帮助居民解决各种实际困难。邻里们闹纠纷，她苦口婆心地劝解。院里的老人交不起卫生费，年迈体弱的孔玉花总是闲不着，主动承担起小区卫生日常保洁工作。晨曦里，人们常常会看到一个蹒跚的身影在清扫垃圾。

她爱管闲事，没想到却给自己管出事来。有一个居民想做生意，资金有限。孔玉花就帮着从别人那儿借给这个居民一笔钱。可是钱一到手，对方连夜从家属院搬走，再也不见人了。而这笔钱只能由孔玉花偿还。为这事，女儿没少埋怨她。但孔玉花还是改不了爱管闲事的习惯，她总是说：“世上还是好人多。”

她为社区，为那些需要帮助的人做的事从来不和别人提起,于是有很多人当她的面讽刺她,“哎呀，你没事就帮别人忙,你得到什么好处了,”她只是微微一笑,什么也不说,挺坦然的就过去了。她就是认为帮人忙是一件高兴的事，她只是凭心去做,去感染身边的人。

作为居民小组长，她始终把责任铭记心间。院子里没暖气，给老人生活上带来了很多不便，这成了老人的心病。孔玉花考虑到老人上了年纪怕冷，抵抗能力差容易生病，她就就亲自跑上门找天驹宾馆的领导协商，为居民们安装了暖气。大门坏了，她找人把大门修好。她总是在默默无闻的为居民服务。社区大家庭，需要更多的像孔玉花这样的好心人。

为帮助社区抓好精神文明建设工作，孔玉花着实用了一番心思，首先是注重强化居民知法、懂法、守法意识，做遵守法规条例条约的好居民；第二是通过开展讲文明、“五好文明家庭”评选等活动，倡导尊老爱幼，和谐共处的新风尚；第三是勤于走访，深入居民家中了解情况，及时掌握不和谐动态，及时化解矛盾，避免矛盾纠纷扩大，增进人与人之间的感情、团结与和谐。家属院里来了陌生人，只要是她碰上了，她都要仔细地进行询问，如果是流动人口住户，她都要叮嘱他们办理暂住证，并且到社区进行登记。居民家里有了困难也爱找她商量。她也定期将家属院的情况、存在的问题和居民的困难及要求及时反映给社区。在她的影响带动下，家属院里其乐融融，宛如一个温暖的大家庭。

 孩子是祖国的未来，作为社区关心下一代“五老”义务监督员，孔玉花一直关注着家属院青少年的成长，时刻以树立青少年正确的人生观、价值观为己任，向居民群众广泛宣传关心下一代工作的重要性，动员群众提高关心下一代的自觉性，在她的影响下，人们更加认识到了关心下一代的重要性，她就是这样无怨无悔地发挥着自己的光和热。

别人的孙子没钱交学费，她就去莫家街市场打扫卫生，挣来的钱全给孩子交学费。她还答应孩子，每个月给他五十块钱的零花钱。于是，儿女给她的零花钱她总给那些需要帮助的孩子，而她却从来没有给过她的孙子一分的零花钱。虽然辛苦了很多，但看到她把钱给孩子时他那感激的目光，听到那一声发自肺腑的谢谢，孔玉花感到非常的满足。即使自己付出得再多也是值得的。她说：“我自己吃点苦没什么，但是会尽可能多地让贫困的孩子享受与正常孩子一样的快乐。”做为母亲的她，经常教育自己的孩子，要力所能及的为别人解决困难。

虽然她没有做出过临危不惧、见义勇为的惊人之举，没有直接参与一线抢险救灾行动，却有着一颗无私奉献、乐于助人的爱心，她用自己的实际行动，在平凡的社区生活中体现出她不平凡的高尚品德。

如今，每天在家属院里，你依然还能看见她的辛勤忙碌的身影，虽然已是满头白发，但那颗火热的心却依然如故。那是因为她心中始终有一个坚定的信念：无怨无悔地为需要帮助的人服务。