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　　为提高公众消费品质量安全意识，推进消费品质量安全社会共治，西宁市城中区市场监督管理局、西宁市城中区消费者协会和莫家街市场监督管理所于2019年11月8日在莫家街市场开展重点消费品质量安全状况用户满意度调查活动，让广大消费者共同参与提升社会消费环境，为加强商品质量安全提供有益的借鉴。

　　此次调查重点突出广大消费者对消费品质量安全最直观的感受，调查采用线下填写问卷、现场随机调查、发放宣传彩页及宣传品等方式，受到了广大消费者的欢迎。本次调查共发放宣传资料1560份，现场受理消费者咨询52人次，采集到调查问卷100份，其中有效问卷92份。调查显示，市民在购买商品时，最为关注商品品牌、价格、质量、实用性、性价比、评价等相关商品属性。在新的消费环境下，更加在意商品质量、商品售后、便利化设施、消费环境以及服务细节。受访消费者对本次消费品质量安全的整体满意度评价尚可，为76%，对重点质量安全要素知晓比例较低，仅为50%。如对随处可见的移动电源，超过60%的消费者不知道移动电源放在密闭环境（如放在包中或者口袋里）使用容易造成过热，引发危险；对儿童服装，仅有20%的市民表示知道7岁以下儿童的衣物头颈部不应有任何绳带，以防缠绕危险。

　　调查结果一方面显示出消费品质量还存在不少安全隐患，另一方面显示出该局日常监管的产品专业技术性较强，公布的结果与广大消费者想要平实、详尽、接地气的表述仍有差距。针对上述情况，西宁市城中区市场监督管理局、西宁市城中区消费者协会将进一步加强消费品质量安全宣传，提升消费者对消费品质量安全的认知。