青海广播电视台《百姓1时间》帮女郎
组织名称：青海广播电视台《百姓1时间》帮女郎
成立时间：2011年1月
注册志愿者人数：8人
累计开展志愿服务时数：800小时
人均服务时数：100小时
项目负责人：冯博 刘尚仑
经常开展的志愿服务项目：敬老助残、维权服务、政策普及、扶贫济困、纠纷调解、心理辅导、安全常识
主要事迹：《百姓1时间》是青海广播电视台经济生活频道全力打造的一档大型民生新闻栏目。自2011年开播以来，始终以“关注民生、反映民意，替政府分忧，为百姓解难”为宗旨，“帮女郎”以出镜记者的身份帮老百姓解决在日常生活中遇到的实际困难，让百姓对相关政策有所了解，沟通信息，化解矛盾，发挥媒体协调社会关系的职能。2011年全国土豆滞销，六位帮女郎深入青海各地调查情况，并向全社会发起“土豆爱心订单”，呼吁社会各界及时伸出援手，帮助农民兄弟分担忧愁，“青海土豆直销”系列节目播出后受到了社会广泛关注，彰显了记者的社会责任感。2011年12月，市民打来电话反映西宁市城东区金牛小区里有个智障女每天穿着单薄的衣服，挺着大肚子，在大街上游走乞讨，记者第一时间找到了正在大街上乞讨的马花花，了解到智障女不仅身世可怜，家贫如洗，而且面临分娩却无钱住院的的困难。记者立刻向社区、办事处及民政部门反映这一情况，并采写了“智障女面临分娩却乞讨为生”的新闻报道，节目播出后引起社会广泛反响，很多爱心人士都伸出了援助之手。2012年3月，来自化隆县偏远山区的特困户马国良夫妇抱着重病的5岁孩子马尕西木在西宁街头乞讨，他5岁的孩子马尕西木被医院诊断为脑干胶质瘤，帮女郎先后到化隆县和省人民医院、青海大学附属医院，了解了马尕西木的病情及办理转院手续，在帮女郎的协调下，化隆县民政局拿出了三万元救助现金。同时，帮女郎还联系到了远在北京的成龙慈善基金会，负责马尕西木在京的所有医疗费用共计200余万元。五年来，帮女郎除了传递信息、解决难题外，还承担了扶危助困、弘扬大爱的社会责任，为孤寡老人、留守儿童送去关爱；为残疾少年找到生活的勇气；为身患白血病的公交女司机募集善款；为失散多年的老人找寻亲友；为大爱永存的最美新娘完成遗愿；为生命垂危的孩子寻医问药。从2011年起，“帮女郎”先后关注我省贫困家庭病患儿，建立了成龙基金会资助贫困孩子治疗的平台。先后筹集善款数百万元，送30多名贫困家庭的孩子出省进行治疗，挽救了他们微若游丝的生命。
2015年3月19号“帮女郎”团队获得“青海省学雷锋活动示范点”“青海省直属机关学雷锋活动示范点”荣誉。2015年帮女郎晓燕获得了城东区“最美青年”荣誉、2015年帮女郎褚文婧获青海省第二届“最美青海人”。五年来，几个靓丽女孩奔波的足迹遍布全省，为人民群众解惑答疑、帮困救急，解决百姓日常生活中遇到的实际困难。“美丽帮女郎，天天帮你忙”的口号早已深入人心，在观众中树立了良好的口碑和满意度。
推荐单位：青海省文明办
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