“同志，我们干的活儿工资还没发，是找你们嘛？”“您好，请问您在哪儿务工，是否有欠薪证据，请提供老板电话，我现在就联系，核实欠薪情况……”这是城东区人力资源和社会保障局劳动保障监察大队执法人员每天重复的工作对话。

近日，城东区劳动保障监察大队执法人员接到一件特殊的欠薪案件。“你好，同志，我活儿干完了，但是现在老板联系不上，工资要不上，你得帮帮我们。”前来寻求帮助的劳动者满面愁容地说。“师傅，你别着急，你们在哪儿干的活儿？是否有欠条？……”经初步了解，前来投诉的劳动者务工地点广泛，在全省都有从事工作，且其无法提供任何有效欠薪证据。面对此种情况，执法人员并没有教条式地落实“属地化管理”，而是秉承“事要解决”及“首问负责制”原则，第一时间联系施工单位、建设单位，核实欠薪情况。经核实，欠薪情况属实，但因涉及的务工地较多，欠薪金额争议较大，双方难以达成一致。次日，执法人员以刚性执法和柔性调解相结合，现场下达《劳动保障监察责令改正决定书》，压实施工单位支付工资的主体责任，并对建设单位开展政策宣传，要求其落实监督责任，在强大的法律威慑和政策攻心下，由建设单位代付拖欠的11名劳动者工资21.26万元。几经波折，该案件得到圆满解决，劳动者们送来锦旗以示感谢。

下一步，区人力资源和社会保障局将结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，继续秉持为民初心，解决群众急难愁盼问题，紧盯根治欠薪重点、难点、堵点、痛点问题，深入企业和工地，听民意、解民忧，联合多部门推动根治欠薪工作提质增效，为辖区劳动者撑起一把把“维权伞”，点亮一盏盏“护航灯”。