西宁城中：防控疫情有力度 更有温度
来源：西宁文明网
2021-11-01 10:47:00
本轮疫情发生以来，城中区总寨镇党委、政府按照省市区疫情防控指挥部安排部署，迅速行动，认真落实安排部署、宣传动员、排查管控、物资储备、服务保障“五到位”，坚决守护好人民群众生命安全。在全面抓好排查、管控的同时，努力做到人性化服务，让防疫既有力度，更有温度。
一声问候，暖心。“您好，宋师傅，您今早测的体温是多少？有没有哪不舒服的症状？家里的米面油、蔬菜还够吃吗？需不需要我们给你送过来？”“张师傅，卫生院的医护人员有没有上门给您做核酸检测啊？等结果一出来我就给您打电话，您要安心等待结果，不要有心理负担”“杨叔，你们家消毒用品用完了吗？需要什么就给我打电话，我们社区安排志愿者给您送”......这些充满关切和温暖的问候，是村（社区）工作人员、志愿者每天都要重复无数遍的话语，确保群众能安心、舒心、顺心地配合居家隔离政策。
一次守护，安心。深夜，正在值班的社区工作人员接到隔离群众马XX的电话：“你好，是新城社区吗？我是XX小区的居家隔离人员，我的孩子生病了，需要去医院，能不能麻烦你们过来一趟？”......接到电话后，小胡迅速联系社区领导，将情况上报镇指挥部，相关工作人员第一时间前往马XX家中。通过镇指挥部与区疾控对接，最终由区疾控工作人员及时将生病的孩子送往医院治疗。第二天，社区工作人员持续关注马XX及孩子的健康状况，并嘱咐她有任何问题都可以第一时间向社区反映，社区每天都有工作人员24小时值班，第一时间解决群众的需求。
一支队伍，放心。为进一步保障居家隔离、居家健康监测群众的正常生活，总寨镇清华路社区联合辖区“两新”组织一家亲超市成立爱心配送志愿服务队，印制服务小卡片，工作人员、志愿者通过入户登记把小卡片送到隔离群众手中，嘱咐他们有任何生活用品的需求都可以拨打卡片上的配送电话进行购买，志愿服务队的工作人员免费送货上门。通过“一对一”“点对点”配送的方式，主动切断传播途径，全力防控疫情。
防疫工作人员、志愿者为群众们提供了温暖的服务，同样也收获了群众们温暖的回应。一户收到蔬菜配送的隔离群众说：“真的是太感谢你们了！你们辛苦了，隔离的人这么多，你们要一个一个送物资、量体温，一定要做好防护，保护好自己的身体，我们共同度过难关。”一句句暖心的话，让参与疫情防控工作人员和群众之间的心更近了，携手抗击疫情的力量更大了。(来源：城中区总寨镇)
编辑：qhxn_majy
