引言：有人说，友爱如春雨，滋润着大地。有人说，友爱如阳光，温暖着人心。她曾是基层医疗卫生机构的一名医生，立足本职岗位，长期关注特殊人群，经常走村入户为患者上门服务，助人为乐，风雨无阻，善行不断，赢得了群众的高度赞誉。
她是战疫的普通一员，除了积极贡献本职力量外，还时刻用心发现和宣传身边的感人事迹，用纸和笔书写出一位又一位身边的先进典型和乡医风采，将她（他）们的故事呈现在期刊上，呈现在网络平台上，字里行间满是朴实和真实的采访纪实。她用善良和真诚彰显着医者大爱，也用工作之余的笔耕不辍赢得了“王大编”的美誉。“中区女性”公众号本期推出城中区卫生健康局医政科王廷梅同志巾帼先进事迹，这一次，让我们书写她的故事呈现给广大读者！（友情提示：为保护特殊患者个人隐私，本文部分图文无关！）
立足本职岗位 心系特殊人群
2014年起，王廷梅从一名临床一线的主治医师变成了“精防专干”。精防专干是普通大众很陌生的一个名词，解释起来也不复杂，就是参与社区精神障碍患者管理的工作人员。这个名词解释起来只是一句话，可是要干的工作却是一页纸也写不完的，有时候甚至还会伴有人身危险。
王廷梅主要负责辖区严重精神障碍患者的排查、建档、随访、送治、管理等工作。在她的不懈努力下，6年时间将一度落后的精防工作变成了全区的先进和优秀。为此，王廷梅背后付出的努力是可想而知的。她工作作风质朴敦厚，稳健淡定，深得同事的尊重和领导的信任。在抗击新型冠状病毒肺炎疫情的关键时期，特殊人群的访视工作也成为重中之重，在做好疫情防控工作的同时，她坚持做到对严重精神病患者健康服务不缺位、关爱不减少。经常上门走访，为她们排忧解难，提供更全面、更优质的服务。
在得知辖区严重精神病患者小燕子（化名）从北京回来后病情依然不稳定，有肇事肇祸倾向的消息之后，王廷梅不顾新冠疫情感染的危险立即和社区工作人员前往严重精神病患者家中，仔细向小燕子家人了解了患者的精神状况和生活情况，看到平时温和的小燕变得行为怪异、精神过度紧张、焦虑情绪明显并伴有严重失眠，甚至出现自杀的倾向，王廷梅心里很不是滋味。经过王廷梅医生的反复沟通，小燕子逐渐放下了心理包袱说：“王医生，我不敢出门，也害怕家人出门，怕被感染，在家也感觉到不安全，不管碰了什么东西都想洗手，我害怕被感染，我不想活了，我该怎么办？”看到这种情况王廷梅医生鼓励患者按时服药，尽量保持生活的稳定性，合理安排饮食，多做一些室内休闲娱乐活动，充实自己的日常生活安排。
王廷梅医生还向家属讲解了要适时对患者进行心理疏导，时刻关注患者情绪波动，避免发生意外。嘱咐疫情期间要注意个人防护措施，并免费发放总寨卫生院精心熬制的中药预防方剂。患者家属感慨地说：“真是没想到，在这个特殊的时期，王医生还能想到我们，还能上门看我们，还免费送药，帮助我们联系青海省第三人民医院的专家。实在是太感动了···”患者母亲握着王廷梅医生的手说：我女儿近日病情不稳，家人十分担忧···说着双眼便又饱含泪水。
王廷梅医生正是把“帮助别人，快乐自己”的精神牢牢揣在心中，用自己对严重精神病管理工作的一腔爱心和热诚拉近了与患者、家属的距离，也用实际行动诠释了一位共产党员的初心，谱写了一曲医务工作者务实的风采。
疫情无情 人间有爱
在2020年疫情防控期间，王廷梅同志承担了为一线岗位的工作人员和居家隔离人员免费发送预防新冠疫情的中药方剂的任务，一包包浓浓的中药饮蕴含着总卫人对抗击疫情一线人员和隔离人员无限的关心，一句句感谢的话语传递着助人为乐的中华美德。在抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情的战斗关键时刻，王廷梅同志自愿交纳“特殊党费”1000元，为疫情防控工作尽自己的绵薄之力。她说道：“我是一名老党员，也是一名医务工作者。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，作为一名医务工作者，时时关注、刻刻心牵疫情防控工作。全国各地的医护人员都在驰援武汉，在前线用生命与新型冠状病毒打拼，不顾危险，始终坚守一线。他们对党、对国家、对人民高度负责的先进事迹的感动和鼓舞着我，每天看到一线的同行们忙碌奔波，作为党员的我在抗击疫情的关键时刻只能以这种方式尽自己的一份微薄之力。
由于疫情防控期间，考虑到很多精神障碍患者监督人无法外出替患者购买药物，可能存在断药现象。对于精神病患者的家庭来说，断药无疑是雪上加霜。王廷梅医生主动联系省第三人民医院对接，制定解决措施，亲自对辖区精神障碍患者入户随访，对缺乏药物的患者做好统计，安排专人到省第三人民医院取回药物后亲自上门发放给患者，确保精神病患者用药连续性，保持病情稳定。用初心见真心，王廷梅医生时刻心系患者，为患者排忧解难。“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。无论在工作中还是生活中，王廷梅医生都始终把这句名言牢记在心，也以此为标准去做。
积累点点爱心 绽放奉献风采
从医多年来，王廷梅医生时刻牢记救死扶伤的使命，用认真诚恳的微笑化解病人的思想顾虑，如亲人般对待每一位患者。在帮助残疾人及精神病人的过程中发现：想参与献爱心的同事们特别多，根据大家的心愿院领导成立了志愿者帮扶小组，这样既能给想做志愿者的爱心人士提供一个可以奉献爱心的机会，也能让更多的同事来帮助这些残疾人。闲暇之余，王廷梅医生便约镇综治办书记、残联、民政和村委会干部组成的志愿者走访慰问辖区内空巢老人、困难群众和残疾人，并为他们免费开展量血压和测血糖等便民服务。
每到一户，王廷梅医生总是结合自己的医学知识为患者提出有针对性科学合理的健康生活建议，提醒他们平时要适当运动，让他们自己关注其血压、血糖，叮嘱他们保持良好的生活饮食习惯，通过正确的生活方式来提高身体素质。对于居民所提出的问题予以耐心细致的解答，同时向他们逐一发放疾病预防和健康保健等宣传资料，以便让居民掌握更多的健康常识。
王廷梅医生积极帮助弱势群体，参加医院组织的各项志愿服务活动。经常带领总寨卫生院的志愿者服务队深入养老院、社会福利院和老人们亲切交流，关切地询问他们的身体状况和目前的生活状况，并帮助老人整理房间，打扫卫生，给老人梳洗，陪老人看书，看报，为老人做一些力所能及的事。通过开展志愿服务活动，不仅在职工中弘扬了敬老爱老的传统美德，也使敬老、爱老、助老的良好社会风尚根植于每一个医护人员心中。同时王廷梅医生从一言一行、一点一滴做起，用实际行动向老人们送去了党和政府的关心与慰问。无论在生活中，还是工作岗位上她始终牢记全心全意为人民服务宗旨。
道德模范进社区 助力疫情显担当
主动请缨，做一名战“疫”“信息员。总寨镇金十字社区楼院分布分散，小区楼院与社区办公地点距离较远，在开展人员信息排查方面难度较大，社区在邻里牵手群发布《疫情防控志愿者招募启事》，看到招募启事的王廷梅第一时间报名参加，利用晚上下班后的休息时间和社区工作人员一起深入小区、居民家中进行防疫知识宣传、服务居家隔离人员等，在“信息员”这个“小岗位”上履行着“大责任”。
心理疏导，为战“役”注入“心力量”。新冠肺炎疫情防控形势严峻，社区工作人员工作任务繁重，加班加点已成常态，社区工作人员又身处“一线”。王廷梅为社区工作人员开展了以“面对疫情，社区工作者如何应对压力”为主题的心理疏导，引导社区工作人员在守住防线、阻断疫情扩散蔓延的同时，正确调适心理，树立科学、健康、向上的心态，以更加饱满的精气神投入到疫情防控工作中，为抗击疫情打下坚实心理基础。
笔耕不辍 书写芳华
“莫以善小而不为，勿以恶小而为之。”这句话对王廷梅来说具有特殊的意义，在经常下乡入户随访，上门服务和长期与特殊病患、家属接触的过程中，她积累了很多发生在身边的感人事迹，发掘了不少乡村医生、医疗疾控人员的好人好事，希望能将这些有意义的事儿书写下来，将其中的优秀事迹放大，使它们具有更加生动的教育意义。于是她利用闲暇时间亲自采访、发掘、整理出了多篇有价值的报道，将这些文章刊发在总卫《沙枣树》期刊和今日头条等著名网络平台上，赢得了读者朋友的一致赞誉！
生活中，王廷梅没有惊天动地的丰功伟绩，也没有感天动地的英雄事迹，有的只是日常点滴中不断积累的善意举动和背后的深深触动。难得的是有一双发现美的眼睛和一双勤奋的双手，难得的是将这些触动集结成字里行间的不懈勤奋和长期坚持。每一篇文章的背后，都是多次的沟通、组稿、校对和字句图文的反复斟酌。每一篇作品能够印成铅字得以刊发，也是对“王大编辑”的一种特殊回报。希望她的笔下能有更多的优秀人物、先进事迹跃然纸上。
王廷梅同志简历：王廷梅，汉族，出生于1973年11月，1994年10月参加工作，1999年7月加入中国共产党，现于城中区卫生健康局医政科供职。
作为一名共产党员，她始终严格要求自已，视病人如亲人，爱岗敬业，助人为乐。2017年、2018年连续2年被原单位总寨中心卫生院评为优秀共产党员。2019年8月被西宁市医学会授予“夏都好医生”荣誉称号。2019年10月参加全国精神卫生防治技能大赛，荣获单项答题三等奖。并于同年参加为期6个月的精神病转岗医生培训，被青海省第三人民医院评为优秀学员。
王廷梅同志于2020年9月被评为城中区第九届道德模范，2021年9月被评为西宁市第五届道德模范！（来源：颜栋的视野与记录）
