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    4月28日，西宁市政府召开旅游旺季服务保障工作指挥部第一次会议。张晓容市长出席会议，并对旅游旺季服务保障工作进行了安排部署。会议强调，要上下联动、协同工作，统一安排、服务指挥，以更加快速、高效、安全、有序的旅游服务保障，全面展示“友好西宁”新形象。

    会议指出，随着“大美青海”品牌深入推广和一批重点景区开发建设，有效带动了西宁旅游业快速发展，已成为拉动经济增长和现代服务业快速发展的强大动力。“一带一路”战略实施和兰新高铁开通，西宁独特的地理区位优势和优质丰富的旅游资源，成为其他地方所不可复制的旅游发展条件，必将迎来西宁旅游业大发展的重大机遇。要紧紧围绕打造和建设“丝绸之路经济带国际旅游名城、中国西部区域旅游集散中心和青藏高原特色旅游服务基地”发展定位，立足西宁，放眼西部、放眼丝绸之路，切实抓好区位服务条件改善，完善城市基础设施和交通网络，全面提高服务保障能力，努力发挥基地作用和集散功能。抓好“友好西宁”建设，强化城市管理，坚持旅游优先，打造城市品牌，努力把“友好西宁”的美好形象展示给广大游客。

    会议强调，一要高度重视自驾游服务，加强与省高管局的协调沟通，在高速公路收费站设立自驾游接待点和咨询点，实施24小时服务，为自驾车游客提供服务。二要倡导“友好交通”，坚持旅游车辆优先、外地车辆优先，允许旅游车辆在市区宾馆、饭店停靠，积极做好外地车辆引导分流，不限制外地车辆在市区内行驶。三要抓好出租车管理，深入开展专项整治行动，增强驾驶员文明服务意识，对宰客、甩客、拒载等行为严管重罚、严肃治理。四要加强导游队伍管理，规范服务行为，严厉查处诱导、欺骗、强迫游客购物行为，做到诚信、文明服务。五要抓好火车站、塔尔寺、中心广场等重点景区和区域环境整治，做好文明劝导，优化旅游环境。六要切实抓好宣传工作，广泛动员广大市民参与城市环境治理，努力营造“人人服务旅游、人人服务游客”的新氛围。